환불 규정

1 .숙박 환불 기준( 1박2일 패키지 및 숙박이 포함된 상품)

*10일전? 취소 -100% 환불

* 9일전-5일전 취소-50% 환불

*5일전-당일 취소-환불 불가

2.당일 래프팅.서바이벌.산악 오토바이.카트.당일 패키지 등

*3일전 취소-100% 환불

*3일전 및 당일 취소는 환불이 불가능 합니다

*패키지 예약후 레포츠(래프팅.서바이벌.산악오토바이.카트)를 이용 하지 않을 경우 1인 10.000원 환불

*단 .천재 지변으로 인한(가뭄.폭우) 래프팅 투어불가능시 (산악 오토바이.서바이벌.카트)대체 종목으로 진행 해 드리며

미 이용시 전액? 환불 (집중 폭우시 철원군청 래프팅 불가시)

*고객님의 전화가 부재중이거나 연락 두절시로 인한 사유는 환불 불가

*고객님의 자체 판단으로 취소시 환불 불가